סדנת ניהול משא ומתן אפקטיבי
מציאות החיים היומיומית כוללת תהליכי משא ומתן בכל תחומי החיים (עבודה, משפחה, חברה, חינוך, עסקים, שכנים ועוד...).
בארגונים רבים הסדנה הזו מרחיבה את נקודת המבט על האופן בו מנהלים דיאלוג ובונים הסכמות אשר מאפשרות עבודה משותפת ואפקטיבית והימנעות מקונפליקטים התוקעים את הארגון אלא מציאת הגישה שמובילה לפתור מחלוקות בדרך של מתן מענה מירבי לצרכים של שני הצדדים המשותפים וגם הנפרדים.
מנהלים מקבלים פרספקטיבה חדשה כיצד לנהל תקשורת מקדמת ומועילה מול קולגות וכפיפים.
מטרות הסדנה:
- הקניית כלים יישומיים ונגישים לניהול תהליך אפקטיבי ומקדם של משא ומתן בעת קונפליקט.
- שיפור התקשורת ומערכות היחסים בארגון ועם גורמים עסקיים, ושינוי תרבות השיח והאקלים הארגוני.
- יישום והטמעת התהליך ימנע תקיעות פרויקטים העסקיים ויוביל להשפעה חיובית ישירה על הביצועים העסקיים.
תכנים ונושאים:
- ניהול קונפליקטים וסוגי מו"מ
- הכרה והבנה של המנועים והמוטיבציות המשפיעים בתהליכי משא ומתן
- עקרונות המשא ומתן המשתף בחתירה ל- Win Win
- הקניית מיומנויות וכלים למנהלים לניהול משא ומתן וניהול קונפליקטים בדרך רותמת ומקדמת. (בתוך ממשקי בארגון ועם גורמים עסקיים חיצוניים)
- התמודדות עם תקיעות במהלך המשא ומתן
- יצירת אופציות יצירתיות ובחינת אלטרנטיבות - לקידום המו"מ ול"הגדלת העוגה"
- בניית ההסכמות בשיתוף פעולה.
מבנה הסדנה:
- מפגשי הסדנה הינם דינמיים ובנויים מהרצאות ודיונים, תרגילים בקבוצה או בצוותים וסימולציות מחיי הארגון והיומיום של המשתתפים
- מבנה הסדנה מודולארי ומותאם לדגשים ולצרכים של הארגון אותם אנו מגדירים יחד בתחילת הדרך